I. ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN  

Bitte lesen Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen genau durch, bevor Sie unsere  Website benützen und eine Bestellung aufgeben.  

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde oder  sonstige Nutzer oder Besucher unserer Website (nachstehend als „Sie“ bezeichnet) bei  ZY Hats GmbH, FN 450061f, nachstehend als „ZY Hats“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet, auf  der ZY Hats-Website www.ZYHats.com, der mobilen Website oder einer mobilen  Anwendung davon (gemeinsam als „ZYHats.com“ bezeichnet) aufgibt und alle  Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden. 

Der Begriff „Kunde“ umfasst alle Nutzer und Besucher unseres Onlineangebotes. Die  verwendeten Begriffe, wie „Kunde“, „Besucher“ sind geschlechtsneutral zu verstehen  und umfassen alle Geschlechtsidentitäten. 

Durch die Verwendung dieser Website bzw. das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie  sich mit den hierin genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen („die  Geschäftsbedingungen“) einverstanden. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen  sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.  

Ebenso stimmen Sie durch die Verwendung dieser Website der Speicherung, Verwendung  und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO sowie der  Verwendung von Cookies zu.  

Ablehnung:  

Wenn Sie mit Teilen dieser AGB nicht einverstanden sind, verlassen Sie bitte diese  Website und beenden Sie die Nutzung von ZYHats.com. Wenn Sie mit der Nutzung dieser  Website fortfahren, erteilen Sie Ihre Zustimmung zu diesen AGB und zu deren Geltung  und Sie geben damit zu verstehen, dass für alle weiteren Aktionen diese AGB gelten,  unabhängig davon, ob Sie ZYHats.com als Gast oder als registrierter Benützer  weiterverwenden.  

Nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, keinen Erwachsenenvertreter haben und  entweder eine Privatadresse innerhalb der EU oder eine gültige Kreditkarte haben, können  eine Bestellung bei uns aufgeben. 

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne  Vorankündigung zu ändern. Die für Ihre Bestellung gültige Version der 

Geschäftsbedingungen ist jene, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf ZY Hats.com  veröffentlicht ist. 

Die Angaben auf der Website www.ZYHats.com sind zur allgemeinen Information gedacht  und können von uns jederzeit geändert werden. Zur Verwendung von Cookies und  unserem Datenschutz sehen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung/Privacy Policy. 

Weder ZY Hats noch deren Vertragspartner oder Mitarbeiter geben eine Garantie oder  Gewährleistung dahingehend ab, dass die Information und Angaben auf unserer Website  für einen bestimmten Zweck geeignet sind, ebenso wenig betreffend die Genauigkeit,  Rechtzeitigkeit, Tauglichkeit, Vollständigkeit oder Angemessenheit von Information für  einen bestimmten Zweck. Sie akzeptieren und anerkennen, dass Angaben auf unserer  Website Ungenauigkeiten und Fehler aufweisen können und Ihnen daraus keinerlei  Anspruch gegenüber ZYHats.com entsteht. Wir schließen ausdrücklich jegliche Haftung  für Ungenauigkeiten und Fehler auf dieser Website im weitestgehenden Ausmaß, das  gesetzlich erlaubt ist, aus. Sie verwenden diese Website ausschließlich auf eigenes Risiko,  jegliche Haftung dafür ist ausgeschlossen.  

Sie anerkennen, dass Sie sich selbst davon überzeugen müssen, ob Angaben, Artikel,  Leistungen, Links und weiterführende Links oder Informationen, die Sie über unsere  Website „ZYHats.com“ bekommen, Ihre Erwartungen erfüllen. ZY Hats schließt jegliche  Haftung für die Nutzung und Inhalte auf weiterführenden Links aus. Diese Website enthält  Material, das im Eigentum von ZY Hats steht, von ZY Hats lizenziert ist oder selbst  geschaffen wurde, einschließlich, aber nicht nur, das Design, Layout, Aufmachung,  Erscheinungsbild und die Grafik auf dieser Website. Die Reproduktion von Teilen oder der  Website insgesamt ist untersagt und unterliegt dem Urheberrecht von ZY Hats. Alle auf  dieser Website reproduzierten Marken werden rechtmäßig verwendet. Die Verwendung  von ZY Hats.com oder seiner Inhalte, einschließlich das Kopieren und Speichern von  Inhalten in Teilen oder vollständig, außer zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken,  ist ohne die Erlaubnis von ZY Hats.com nicht gestattet. 

Die Information, die auf dieser Website enthalten ist, wurde von ZY Hats veröffentlicht. Für  den Inhalt dieser Website ist ZY Hats GmbH verantwortlich. ZY Hats ist darum bemüht,  die Information laufend zu aktualisieren. Wir übernehmen aber keine Haftung, Zustimmung  oder Gewährleistung jeglicher Art über die Vollständigkeit, Aktualität, Genauigkeit,  Richtigkeit, Verlässlichkeit, Geeignetheit oder Verfügbarkeit betreffend die Website oder  Information, Produkte, Services oder Grafiken, die auf dieser Website ersichtlich sind, für  welchen Zweck auch immer. Die Verwendung dieser Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko  und jegliche Haftung von ZY Hats ist ausgeschlossen. Jegliche Haftung für Verlust oder  Schaden, einschließlich (ohne Einschränkung), indirekten Schaden oder Folgeschaden  sowie entgangenen Gewinn, und sonstige negative Folgen, die aus der Verwendung  dieser Website entstehen können, ist ausgeschlossen. Wir bemühen uns, die Website in  Betrieb zu halten und den Betrieb laufend zu warten. ZY Hats GmbH übernimmt keine  Verantwortung für etwaige Ausfälle der Website, sei es vorübergehend oder länger  andauernd, insbesondere für Ausfälle aufgrund von technischen Fehlern, die nicht in unserem Einflussbereich stehen. Jegliche Ausfälle aus technischen Gründen,  Unterbrechung der Energiezufuhr, aus behördlicher Untersagung oder sonst aufgrund  höherer Gewalt liegen außerhalb unseres Einflussbereiches und jegliche Haftung dafür ist  ausgeschlossen. 

Das Angebot von Produkten oder Dienstleistungen auf ZY Hats.com zu einem bestimmten  Zeitpunkt bedeutet oder garantiert nicht, dass diese Produkte oder Dienstleistungen 

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jederzeit zur Verfügung stehen. Wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit jedes  Produkts zu einem beliebigen Zeitpunkt einzustellen. 

Falls Teile dieser Bestimmungen nicht zulässig sind oder von einem Gericht oder einer  Regulierungsbehörde für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen  weiterhin ihre Gültigkeit. 

II. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN  

1. Preise  

Die auf ZYHats.com angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, nicht  aber Versandkosten oder Zoll. Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben. Wenn Preise auf  Ihrer Abrechnung (z.B. Kreditkarte) nicht in Euro angegeben sind, wird der finale Preis,  den wir Ihnen verrechnen, entsprechend dem Wechselkurs zum Tag, an dem Ihr  Vertragspartner (Kreditkartenunternehmen) die Transaktion abrechnet, in Euro berechnet.  Der EUR-Preis eines Produkts, der auf der Website ersichtlich ist, ist der gültige Preis mit  Ausnahme von Fällen offensichtlichen Irrtums. Der Preis eines Produkts kann sich jederzeit aus unterschiedlichen Gründen (Werbeaktionen oder Vergünstigungen) ändern. 

Preise in Geschäften, Pop-Up Stores und online können variieren. 

2. Versandkosten, Zoll 

Die Versandkosten variieren je nach Umfang der Bestellung, Paketgröße, Land,  Währungsdifferenzen, Zollbestimmungen und Gewicht des Pakets und werden am Ende  Ihrer Bestellung ausgewiesen, bevor Sie diese bestätigen. Wenn wir Ihre Bestellung nicht  vollständig liefern können und auf mehrere Lieferungen aufteilen müssen, fallen für die  Folgelieferungen keine zusätzlichen Versandkosten an. Zollgebühren werden bei  Zustellung mit dem Lieferanten verrechnet und werden direkt beim Kunden eingehoben.  

3. Registrierung / Bestellung / Vertragsabschluss 

Sie haben die Möglichkeit, unsere Artikel ausschließlich elektronisch auf ZY Hats.com oder per E-Mail zu bestellen. 

Wir können verlangen, dass zur Aufgabe von Bestellungen oder um andere Leistungen  der ZYHats.com nützen zu können, eine Registrierung erforderlich ist. Für die  Registrierung sind folgende Angaben erforderlich: Name, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Geburtsdatum. Es [KF1]steht uns frei, die Voraussetzungen für die Registrierung  jederzeit zu ändern. Sofern ein Passwort verlangt wird, muss dieses sicher sein, d.h.  Schutz vor Verwechslung bieten, und sicher verwahrt werden, um die Verwendung durch  Dritte, inkl. Bestellungen Dritter von Ihrem Account auszuschließen, was allein in Ihrem  Verantwortungsbereich liegt. Bitte verständigen Sie ZY Hats unverzüglich von jeglicher  Verletzung der Sicherheit oder einer unautorisierten Verwendung Ihres Accounts. Wir  werden Ihr Passwort sicher verwahren und vertraulich behandeln und erlauben Passwort 

Zurücksetzungen nur, sofern unsere Sicherheitsvorgaben eingehalten wurden. Wenn Sie  sich zu unserem Newsletter anmelden, erhalten Sie Informationen über neue Produkte und  Werbeaktionen. Wenn Sie diese Benachrichtigungen nicht mehr wünschen, können Sie  sich durch Verständigung an uns durch Verwendung der Option „Unsubscribe“ oder  „Abmelden“ jederzeit und auf jeder Seite unserer Website vom Newsletter abmelden, oder  Sie schreiben uns an hello@zyhats.com. Um bei ZYHats.com einzukaufen, verlangen wir  Ihre korrekten persönlichen Daten. Diese umfassen Ihren Namen, Telefonnummer und E Mail-Adresse sowie eine gültige Lieferadresse. Sie werden ersucht, gültige und richtige  Angaben über die Zahlungsmethode und über die Zahlungsmittel zu machen und Sie  bestätigen, dass Sie die Person sind, die in der Rechnungsinformation angegeben ist. 

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Bestellungen sind ausnahmslos im Voraus zu bezahlen. Erst wenn Bestellungen bezahlt  wurden, werden die bestellten Produkte produziert.  

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre korrekte E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt  haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Unsere E-Mail-Bestätigung  („Bestellbestätigung“) dokumentiert nur den Eingang Ihrer Bestellung und deren  Verarbeitung, sie stellt aber noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Nach Eingang Ihrer  Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit der Waren. Der Kaufvertrag über Produkte mit ZY  Hats kommt erst zustande, wenn Sie von uns die Versandbestätigung des von Ihnen  bestellten Produkts erhalten. Gegenstände, die Sie in Ihrem „Warenkorb“ oder auf Ihrer  „Wunschliste“ befinden, sind nicht für Sie reserviert und können jederzeit auch von  anderen Kunden gekauft werden. 

Alle Bestellungen sind von der Verfügbarkeit der Produkte abhängig. Wir behalten uns das  Recht vor, Ihre Bestellung nach Versenden unserer Bestellbestätigung abzulehnen oder  zu stornieren, wenn beispielsweise die Ware nicht mehr verfügbar ist oder aufgrund von  äußeren Umständen Produktions- oder Lieferschwierigkeiten entstehen, v.a. wegen  höherer Gewalt (force majeure), wegen Produktions- oder Lieferausfällen oder wenn wir  keine Zahlungsbestätigung über die erfolgte Bezahlung Ihrer Bestellung erhalten. Sie  stimmen zu, dass Sie die Rechnungen elektronisch erhalten. 

Sofern wir aus irgendeinem Grund den Auftrag nicht ausführen können, benachrichtigen  wir Sie so schnell wie möglich. Haben wir bereits eine Zahlung für die Bestellung erhalten,  erstatten wir den entsprechenden Betrag mit der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode.  Falls aus irgendeinem Grund eine andere Regelung getroffen werden muss, setzt sich eine 

ZY Hats-Mitarbeiterin mit Ihnen in Verbindung, um die Rückzahlung zu arrangieren. 

4. Lieferung 

ZY Hats geht bei der Annahme und Bearbeitungen von Bestellungen mit äußerster Sorgfalt  vor und liefert Ihre Bestellung entsprechend der von Ihnen gewählten Lieferoption aus. 

ZY Hats ist um die schnellstmögliche Lieferung der Artikel in der Reihenfolge, in der sie  eingehen, bemüht. Unser Ziel ist es, an Kundinnen innerhalb der EU innerhalb von zehn  bis zwölf Wochen nach Absenden der Bestellbestätigung zu liefern, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Lieferung in Länder außerhalb der EU kann es zu deutlich längeren  Lieferzeiten kommen. Obwohl wir uns bemühen, innerhalb des angegebenen Zeitraums  zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse auch länger dauern.  In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit länger als 120 Tage beträgt, haben Sie  das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren. 

Bevor Sie die Bestellung aufgeben, werden Sie über das voraussichtliche Zustelldatum  informiert. Die Bestellbestätigung enthält die voraussichtlichen Lieferzeiten. Mit unserer  Versandbestätigung erhalten Sie eine Information unseres Lieferanten über die  voraussichtliche Zustellung (Link zur Nachverfolgung der Sendung). Wir haften nicht für  die Richtigkeit dieser Angaben. 

Wenn Ihre Bestellung nicht am Datum, das in der Versandbestätigung angegeben ist, an  der Zustelladresse eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an hello@ZY Hats.com. 

5. Widerruf der Bestellung 

Sie können den Kauf vom Zeitpunkt der Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt der  bestellten Artikel stornieren oder widerrufen. Wenn Sie die Artikel bereits bezahlt haben,  erhalten Sie eine Rückzahlung einschließlich der Versandkosten von ZY Hats abzüglich einer Rücksendepauschale von € 20,00 pro Paket für die an ZY Hats zurückgesendeten  Artikel, sofern solche Kosten entstanden sind. Falls Sie einzelne Artikel behalten und die  Bestellung nur teilweise zurücksenden möchten, werden Lieferkosten nicht erstattet. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Einzelanfertigungen. 

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder zurückgeben möchten, benachrichtigen Sie uns  bitte schriftlich entweder per Post / Lieferservice, vorzugsweise unter Verwendung des  Rücksendescheins im Paket, oder per Brief an ZY Hats GmbH, Tuchlauben 12/21c, 1010  Wien, Österreich oder per E-Mail an hello@ZYHats.com. Die Benachrichtigung muss in  jedem Fall innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Sie haben dann zusätzlich 10 Tage Zeit, um  die Artikel gemäß Punkt 6 (Rückgabe) zurückzusenden. Wir erstatten die Kosten so schnell  wie möglich mit der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode (z.B. Gutschrift auf Ihre  Kreditkarte, Rückbuchung auf Konto), spätestens 6 Wochen nach Erhalt der Stornierung,  vorausgesetzt, wir haben die Artikel erhalten. Mit Ihrer Zustimmung kann eine andere  Zahlungsmethode für die Rückzahlung verwendet werden. Für Sie fallen dafür keine zusätzlichen Gebühren an. 

Falls Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, benachrichtigen Sie ZY Hats bitte  umgehend und geben Sie den Artikel gemäß den Bestimmungen in Punkt 6 unten  (Rückgabe) zurück. ZY Hats erstattet die Kosten für mangelhafte Produkte in vollem  Umfang.  

Die hierin genannten Bestimmungen stellen keine Einschränkung der für Verbraucher  geltenden Rechte dar. 

6. Rückgabe 

ZY Hats garantiert die vollständige Rückzahlung oder auf Wunsch den Umtausch  zurückgegebener Artikel gemäß den Bestimmungen in Punkt 5 (Widerruf der Bestellung),  vorausgesetzt, dass alle Artikel in dem Zustand zurückgegeben wurden, in dem sie sich  bei Erhalt befanden. Die Artikel dürfen nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen,  verändert oder getragen sein (mit Ausnahme der Anprobe). Anhänger und Etiketten  müssen unversehrt sein. 

Alle unsere Pakete enthalten einen Rücksendeschein, den Sie für die Rücksendung von  Artikeln verwenden können. Weitere Einzelheiten zur Rückgabe von Artikeln finden Sie auf  dem Lieferschein. 

Wenn Sie auf ZYHats.com mit einer Debit- oder Kreditkarte bezahlt haben, wird der  entsprechende Betrag auf die Debit- oder Kreditkarte, die Sie für den Einkauf verwendet  haben, gutgeschrieben.  

7. Zahlungsmethoden 

Wir akzeptieren Zahlung ausschließlich via Klarna oder PayPal; PayPal akzeptiert alle  gängigen Kreditkarten oder Debitkarten (Sie benötigen kein PayPal-Konto für die  Zahlung). 

Wenn Sie die Bestellung aufgeben, können Sie mit einer gültigen Kredit- oder EC-Karte  (AMEX, Diners Club, VISA oder MasterCard) bezahlen und die Kreditkarteninformationen  eingeben. Der entsprechende Betrag wird sofort auf Ihrer Karte ausgewiesen, aber erst  abgebucht, wenn die Ware versandt wurde. ZY Hats behält sich das Recht vor, die  Gültigkeit der Kredit- oder EC-Karte, den verfügbaren Kreditrahmen im Verhältnis zum  Bestellwert und die Adressangaben des Käufers zu überprüfen. Auf Grundlage der  Ergebnisse dieser Prüfung können wir Bestellungen auch ablehnen.

ZY Hats ist weltweit tätig und Sie können in diversen Währungen bezahlen. Wenn Ihre  ausgewählte Zahlungsmethode funktioniert hat, wird die Zahlung unverzüglich abgebucht  und Sie bekommen die Zahlungsbestätigung per E-Mail. Wenn Ihre gewählte  Zahlungsmethode nicht funktioniert hat, erfolgt keine Abbuchung und wir informieren Sie  über die Nicht-Durchführung der Zahlung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass manche  Kreditkartenanbieter die Zahlung dennoch kurzzeitig anzeigen, auch wenn die Zahlung  nicht autorisiert und nicht durchgeführt wird. Ansprüche gegenüber dem  Kreditkartenunternehmen können nur diesem gegenüber geltend gemacht werden. ZY  Hats schließt jegliche Haftung für Ansprüche gegenüber Anbietern von Zahlungsdiensten  aus. 

8. Haftung 

Die Verantwortlichkeit von ZY Hats nach zwingend anwendbaren Gesetzen wird durch diese AGB nicht beschränkt. 

Falls ZY Hats zur Haftung herangezogen wird, sind wir nur für solche Schäden oder  Verluste haftbar, die eine vorhersehbare Folge eines solchen Vertragsbruchs sind. ZY Hats ist nicht verantwortlich für Folgeschäden oder indirekte Schäden, die als Nebenfolge des  eigentlichen Verlustes oder Schadens entstehen, z. B. entgangene Gewinne oder  Aufträge, oder für nicht gelieferte Produkte oder die Nichteinhaltung anderer  Verpflichtungen gemäß dieser Geschäftsbedingungen, wenn die Ursache für diese  Nichteinhaltung auf Umständen beruht, die außerhalb der Kontrolle von ZY Hats liegen,  wie höhere Gewalt, Brand, Flut, Sturm, Aufstände, innere Unruhen, Krieg, Atomunfälle,  Import- oder Exportverbote, Produktionsausfällen, Lieferausfällen unserer Lieferanten,  Einschränkungen aufgrund einer Pandemie oder terroristische Aktivitäten. 

Unsere Haftung Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Bestellung  auf ZY Hats.com ergeben, ist in jedem Fall auf den Gesamtbetrag des Warenwertes Ihrer  Bestellung beschränkt. 

9. Qualität 

Alle Produkte von ZY Hats werden sorgfältig für Sie angefertigt und sind zum Teil Unikate,  die handgefertigt werden. Wir bemühen uns, diese realistisch auf unserer Website  abzubilden. Die Produkte sowie die Materialien, Farben, Muster, Gestaltung, Design,  Accessoires und Strukturen können von den Abbildungen auf ZYHats.com abweichen. 

Sofern die gekauften Waren Mängel aufweisen, verpflichtet sich ZY Hats zur Einhaltung  aller geltenden Gewährleistungsbestimmungen. Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich  offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler der von uns versandten Waren haben,  einschließlich während des Transports entstandener Schäden, teilen Sie uns das per E 

Mail mit und bitte senden Sie die Ware unter Verwendung des Rücksendescheins  unverzüglich an uns zurück. 

10. Abtretung 

ZY Hats behält sich das Recht vor, alle im Zusammenhang mit der Warenlieferung  entstandenen Zahlungsforderungen Ihnen gegenüber, einschließlich aller Zahlungsarten, an Dritte abzutreten oder zu verpfänden oder eine Gesellschaft mit dem Inkasso von  Forderungen zu betrauen. 

11. Eigentumsvorbehalt und Rechte geistigen Eigentums

Alle Waren verbleiben bis zu deren vollständiger Bezahlung Eigentum von ZY Hats. Alle  Rechte geistigen Eigentums, wie Markenzeichen und Urheberrechte auf ZYHats.com,  verbleiben bei ZY Hats GmbH.  

12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand 

Auf unsere Rechtsbeziehungen ist ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und aller Verweisungsnormen anzuwenden, Gerichtsstand: Wien, Innere Stadt.